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          關于網絡營銷推廣中《夢幻西游》的爆發源自符合社群運行規則
          標簽:網絡推廣
          發表日期:2022-02-09 12:00:01     文章編輯:admin     瀏覽次數:2

           關于網絡營銷推廣中夢幻西游》的爆發源自符合社群運行規則

              《夢幻西游》是網易公司自行開發并營運的網絡游戲,游戲以《西游記》故事為背景,通過Q版的人物,試圖營造出浪漫的網絡游戲風格?!秹艋梦饔巍纷杂脩舫^3.1億,開設收費服務器達472組,是當時中國同時在線人數最高的網絡游戲之一。
              依據玩家的動機,《夢幻西游》推出聊天、交友、拜師、婚姻、幫派、跑商等任務,由此可見其十分注重玩家之間的交流與互動。再比如,關系友好的兩個幫派可以選擇結盟,有結盟意向的幫派,可以由兩位幫主組隊,找到長安的“幫派主管”,對話后選擇同盟即可。幫派結盟后,結盟的幫派受到其他幫派宣戰時,結盟的另一方可以協助盟友進行防守戰斗,但要求結盟時間達到72小時以上。這些都是符合社群運營規則的體現。
              案例點評:《夢幻西游》團隊通過玩家社群行為的洞察和理解,充分抓住玩家互動及交流的需求,推出聊天、拜師、婚姻和幫派,將大家鑲嵌在關系網絡中,這樣可以保證游戲玩家的穩定性和游戲在線時長,其實也就是保證了游戲利潤。
          網絡社群在線行為學
           場景越來越性感,通過場景感知和社群在線行為的融合,可以較大幅度引爆社群創新。
           在國內的社群在線行為學領域,由于傳統行為學(消費者心理學)領域專家沒有切換到網絡社群的研究領域,加之文科出身的專家在互聯網數據分析技術(GA/Ominture等)工具使用上存在障礙,致使社群在線行為學的發展一直存在問題。因為研究社群在線行為學,如果不使用用戶瀏覽行為使用數據、點擊數據、交互數據、眼動圖等,就無異于盲人摸象。
           筆者為企業做社群戰略顧問,在選擇社群平臺及其數據時,給出的考核指標體系如下:
              口CB(封測、內測)。
              口OB(公測、開放測試)。
              在描述游戲、App、社群等產品維度時,采用的數據術語如下:
              口RU(注冊用戶)。
              口UV(當日登錄賬號)。
              口AU(活躍用戶)。
              口PU(付費用戶)。
              口ACU(平均同時在線人數)。
              口PCU(最高同時在線人數)。
              口APA(活躍付費賬號)。
              口ARPU(用戶每月平均消費)。
              在社群在線行為分析領域,目前國內在游戲及App運營這兩個方向上相對領先。例如為了更好地研究玩家社群,利用玩家游戲在線行為分析,可將數據切割為如下維度:
              口用戶統計特征:地區、性別、年齡等。
              口外部登錄特征:登錄頻率、時長、時間段等。
              口游戲行為特征:流失等級及變化。
          口群體概述層面描述:峰值、活躍用戶/忠誠用戶及相關比例、活躍度、流失率、轉化率。
              玩家社群在線的消費行為,可以從如下角度來統計、分析:
              口付費用戶行為:付費用戶數量、ARPU等。
              口盈利行為數據:游戲盈利狀況、消耗構成及變化趨勢等。
             口道具行為數據分析:道具使用數據、使用深度、使用/放棄原因等。
           付費意愿及行為分析如下:
             口玩家社群偏好分析:個陛、增強、經驗、裝備、技能、其他。
           口付費與游戲設置的數據:道具等級、玩家在線行為、游戲、任務、場景數據等。
           口單位玩家道具數據分析:擁有量、擁有的道具之間的聯系。
           口付費等級分布:首次購買等級、當前購買道具的等級分布。
           口付費數額分布:首次付費數額、續費數額。
           口付費社群行為分類:根據一段時間內的付費額。
           口續費行為分析:未流失的玩家中,中止消費、消費轉移的分析。
           口重點社群用戶的行為跟蹤。
              上述的數據及行為數據體系,只有針對特定的產品,進行個性化的綜合處理才能真正有效。社群在線行為是由數據構成的,如何合理有效地解讀是對當下的從業者提出的嚴峻挑戰。
              微信公眾賬號“水木文摘”主打情感及文學方面的閱讀,賬號粉絲近百萬。作為項目的運營顧問,筆者經常和運營者滿春(清華大學畢業)做深入的交流。交流話題常常引到近期文章的點擊量、分享轉發次數、收藏量等數據上,因為通過數據可指導運營和更新,也可摸出粉絲喜歡的內容口味。下圖為微信賬號后臺的截屏,由圖可以清晰地看到相關數據及其變化。在數字營銷市場推廣描述中,常見的術語確
          口CPC(每次點擊費用):根據廣告被點擊次數收費,關鍵詞廣告采用。
          口CPA(按注冊成功支付傭金):電商及游戲采用較多。
          口CPS(營銷效果指銷售額):實體物品銷售企業采用較多,如唯品會、聚美優品)。
          口CPM(廣告每顯示1 000次印象費用):四大門戶等采用。
          口PPC(根據點擊廣告或電子郵件信息用戶數量付費模式)。
          口SEM(搜索引擎營銷)。

           

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